В июле жители Томской области чаще всего сообщали в соцсетях о проблемах с горячей водой и вывозом м
В июле жители Томской области 750 раз обращались в социальных сетях с вопросами к власти.
Наибольшее количество сообщений — около 70 % — поступило через социальную сеть «ВКонтакте». На втором месте — Instagram и «Одноклассники» (16 % и 12 % соответственно). Facebook и Twitter – около 2 %. Обычно каждый месяц в паблики региона поступает от 500 до 1000 сообщений, адресованных государственной и местной власти.
«Лидером по количеству вопросов от пользователей соцсетей неизменно выступает Томск (более 650 обращений в июле). Помимо традиционных сезонных вопросов, связанных с задержкой подачи горячей воды в дома и ремонтом дорог и тротуаров, в июле томичей беспокоила проблема несвоевременного вывоза мусора. Когда такие обращения подкреплены фото и видео, это позволяет решить проблему быстрее», — отметил начальник департамента информационной политики администрации Томской области Алексей Севостьянов.
Среди других наиболее популярных тем июльских обращений к власти – просьбы открыть детские сады в обычном режиме, обеспечить доступ читателей в муниципальные библиотеки, разрешить работу летних веранд кафе и ресторанов, возобновить деятельность спортивных клубов и бассейнов. Также на повестке дня вопросы, связанные с новым учебным годом.
Адреса социальных сетей администрации Томской области:
Оперативный штаб Томской области по коронавирусу
